Výzva na prerušenie používania ovládača SpeedControl s prídavným pohonom SmartDrive
Spoločnosť Permobil dôrazne upozorňuje používateľov pomocných pohonov Smartdrive, aby z bezpečnostných dôvodov okamžite prestali používať ovládač SpeedControl. Všetkým používateľom bude bezplatne poskytnutý alternatívny ovládač s tlačidlami.
Prostredníctvom priebežného monitorovania sťažností a následného vyšetrovania, identifikoval výrobca Max Mobility konštrukčný problém s ovládačom SpeedControl Dial, ktorý môže viesť k neočakávanému správaniu pohonnej jednotky. Konštrukčný problém je súčasťou ovládača SpeedControl Dial od jeho prvého uvedenia na trh v apríli 2022. Konkrétne, ak dochádza k prerušovanému elektrickému spojeniu medzi ovládačom SpeedControl Dial a motorom SmartDrive MX2+, môžu nastať nasledujúce problémy s výkonom:
- Pokračovanie jazdy:
Zariadenie SmartDrive MX2+ sa nedokáže úplne zastaviť, keď je otočný ovladač SpeedControl stlačený dovnútra. - Neúmyselné pohyby:
Neúmyselné aktivovanie motora SmartDrive MX2+ bez úmyselného zásahu používateľa do ovládača SpeedControl, keď je ovládač v nulovej polohe a kontrolka ovládača bliká v pohotovostnom režime.
Existuje tiež potenciálne riziko spojené s osobami, ktoré sa môžu nachádzať v tesnej blízkosti používateľa ovládača SpeedControl Dial, ak by došlo k jednej z týchto porúch výkonu, pretože invalidný vozík poháňaný zariadením SmartDrive MX2+ Power Assist Device by mohol naraziť do inej osoby a/alebo prejsť jej cez prsty na nohách alebo inú končatinu.
Ak máte k dispozícii alternatívny spôsob ovládania zariadenia SmartDrive MX2+ Power Assist Device, použite ho. Alternatívne spôsoby ovládania zahŕňajú:
- Káblový SwitchControl, ktorý je možné objednať s mono jack portom na pripojenie voliteľného tlačidla Buddy Button
- Bezdrôtovo prostredníctvom aplikácie SmartDrive MX2+ s využitím hodiniek Apple Watch alebo Samsung Galaxy
Zoznam kompatibilných nositeľných zariadení nájdete na: https://emea-distributors.permobil.com/power-assist-devices
Aby sme našim používateľom zabezpečili prístup ku káblovému ovládaniu zariadenia SmartDrive MX2+ Power Assist Device, spoločnosť Permobil nahradí všetky ovládače SpeedControl tlačidlom SwitchControl.
Ak sa vás toto oznámenie týka, kontaktujte prosím Letmo na čísle 0800 194 984, alebo na adrese info@letmo.sk.
